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二、鉴于观演人购票后可能因为某些因素导致无法到场观演，针对本演出指定官方购票平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，具体退票规则如下:
1半岛官方网站、预售开启后48小时内(即2024年4月13日10:28至2024年4月15日10:28前)在购票平台客服人员的正常工作时间可无条件办理退票。
2、购票的观众，在2024年4月15日10:28至2024年7月1日10:28 前如需退票将收取门票价格的20%作为手续费。3、购票的观众，在2024年7月1日10:28至2024年7月27日10:28前如需退票将收取门票价格的30%作为手续费4、在2024年7月27日10:28 后停止办理退票
三、为防止出现恶意购票、退票扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段的所有退票仅支持整单整退，并且同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益;